Protezione dei dati

Informativa sulla privacy

La presente informativa sulla privacy informa l'utente sui dati personali che trattiamo in relazione alle nostre attività e operazioni, tra cui i nostri siti web www.kultur-vermittlung.ch-Website e il nostro www.kompass.kultur-vermittlung.ch-Webseite. In particolare, forniamo informazioni su quali dati personali trattiamo, per quale scopo, come e dove. Forniamo inoltre informazioni sui diritti delle persone di cui trattiamo i dati.

Ulteriori dichiarazioni sulla protezione dei dati e altri documenti legali, come le condizioni generali di contratto (GTC), le condizioni di utilizzo o le condizioni di partecipazione, possono essere applicati a singole o ulteriori attività e operazioni.

 

1. indirizzi di contatto

Responsabile del trattamento dei dati personali:

Tiina Huber
Mediazione Culturale Svizzera
Konradstrasse 61
8005 Zurigo

contact(at)kultur-vermittlung.ch

Desideriamo segnalare se in singoli casi vi sono altre persone responsabili del trattamento dei dati personali.

 

2. Termini e base giuridica

2.1 Definizioni

I dati personali sono tutte le informazioni relative a una persona identificata o identificabile. L'interessato è una persona sulla quale vengono trattati i dati personali.
L'elaborazione comprende qualsiasi trattamento dei dati personali, indipendentemente dai mezzi e dalle procedure utilizzati, in particolare l'archiviazione, la divulgazione, l'acquisizione, la raccolta, la cancellazione, la conservazione, la modifica, la distruzione e l'utilizzo dei dati personali.

2.2 Base giuridica

Trattiamo i dati personali in conformità con la legge svizzera sulla protezione dei dati, come ad esempio in particolare la Legge federale sulla protezione dei dati (LPD) e l'Ordinanza sulla legge federale sulla protezione dei dati (OPD). Per quanto applicabile, rispettiamo anche il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR).

 

3. Tipologia, ambito e finalità

Trattiamo i dati personali necessari per svolgere le nostre attività e operazioni in modo sostenibile, facile da usare, sicuro e affidabile. Tali dati personali possono rientrare in particolare nelle categorie dei dati di inventario e di contatto, dei dati tecnici, dei dati di localizzazione, dei dati finanziari o dei dati sulla privacy.

Trattiamo i dati personali per il periodo di tempo necessario per il/i relativo/i scopo/i o come richiesto dalla legge. I dati personali il cui trattamento non è più necessario vengono anonimizzati o cancellati.

I dati personali possono essere trattati da terzi (cfr. punti 9-11). Possiamo elaborare i dati personali insieme a terzi o trasmetterli a terzi. Tali terzi sono, in particolare, fornitori specializzati di cui ci avvaliamo. Garantiamo la protezione dei dati anche a tali terzi.

Trattiamo i dati raccolti automaticamente quando visitate il sito web allo scopo di analizzare e migliorare il nostro sito web e i nostri servizi. Si tratta di dati tecnici (ad esempio, indirizzi IP, informazioni sul dispositivo e sul browser, ecc.) Sebbene questi dati permettano eccezionalmente di trarre conclusioni sull'interessato, non trattiamo i dati per questo scopo.

Trattiamo i dati personali che gli interessati ci forniscono quando ci contattano o utilizzano i nostri servizi. Ciò comporta

  • quando si compila il nostro modulo di contatto, i dati ivi forniti (nome, indirizzo e-mail e, se del caso, altri dati forniti volontariamente;
  • quando si compila il modulo di richiesta di adesione, i dati forniti (nome, indirizzo, indirizzo e-mail, ecc.);
  • quando si crea una pagina membro visibile pubblicamente (nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, sito web, testo del ritratto, link a offerte e progetti propri)
  • al momento della registrazione alla nostra newsletter, l'indirizzo e-mail e il nome;
  • se ci contattate in qualsiasi altro modo (ad esempio per telefono, e-mail o lettera), i dati che ci fornite volontariamente.
  • quando si partecipa a un progetto di educazione musicale (https://kompass.kultur-vermittlung.ch/), i dati ivi forniti (nome, indirizzo e-mail e altri dati forniti volontariamente);

Se riceviamo dati di altre persone, le persone che ci forniscono i dati sono tenute a garantire la protezione dei dati nei confronti di queste persone e ad assicurare l'esattezza di questi dati personali.

Trattiamo anche i dati personali che riceviamo da terzi, che otteniamo da fonti accessibili al pubblico o che raccogliamo nel corso delle nostre attività e operazioni, se e nella misura in cui tale trattamento è consentito per motivi legali.

 

4. Dati personali all'estero

Generalmente trattiamo i dati personali in Svizzera. Nel caso di alcuni servizi di terzi (cfr. punti 9-11), i dati personali possono essere trattati all'estero.

Possiamo divulgare i dati personali in paesi le cui leggi non garantiscono un'adeguata protezione dei dati, a condizione che l'adeguata protezione dei dati sia garantita per altri motivi, ad esempio attraverso accordi contrattuali appropriati, sulla base di clausole standard di protezione dei dati o con altre garanzie adeguate. In via eccezionale, possiamo esportare dati personali in paesi che non garantiscono una protezione dei dati adeguata o appropriata, se sono soddisfatti i requisiti speciali di protezione dei dati, ad esempio il consenso esplicito degli interessati o un collegamento diretto con la conclusione o l'esecuzione di un contratto. 

 

5. diritti degli interessati

I soggetti sui quali trattiamo i dati personali godono dei diritti previsti dalla legge svizzera sulla protezione dei dati. Questi includono il diritto all'informazione o alla resa, nonché il diritto alla correzione, alla cancellazione o al blocco dei dati personali trattati.

Gli interessati su cui trattiamo i dati personali hanno il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo competente. L'autorità di controllo per la protezione dei dati in Svizzera è l'Incaricato federale della protezione dei dati e delle informazioni (IFPDT).

 

6. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate a garantire una sicurezza dei dati commisurata al rischio. Tuttavia, non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei dati.

L'accesso al nostro sito web avviene tramite la crittografia del trasporto (SSL / TLS, in particolare con l'Hypertext Transfer Protocol Secure, abbreviato HTTPS). La maggior parte dei browser indica la crittografia del trasporto con un lucchetto nella barra degli indirizzi.

 

7. Utilizzo del sito web

7.1 Cookie

Possiamo utilizzare i cookie. I cookie - nostri (cookie di prima parte) e di terze parti di cui utilizziamo i servizi (cookie di terze parti) - sono dati che vengono memorizzati nel browser. Tali dati memorizzati non si limitano necessariamente ai tradizionali cookie in forma di testo.

I cookie possono essere memorizzati nel browser temporaneamente come "cookie di sessione" o per un certo periodo di tempo come cosiddetti cookie permanenti. I "cookie di sessione" vengono cancellati automaticamente alla chiusura del browser. I cookie permanenti hanno un periodo di conservazione specifico. I cookie consentono in particolare di riconoscere un browser alla successiva visita del nostro sito web e quindi, ad esempio, di misurare la portata del nostro sito. Tuttavia, i cookie permanenti possono essere utilizzati anche per il marketing online, ad esempio.

I cookie possono essere completamente o parzialmente disattivati e cancellati in qualsiasi momento dalle impostazioni del browser. Senza i cookie, il nostro sito web potrebbe non essere più completamente disponibile. Richiediamo attivamente il vostro consenso esplicito all'uso dei cookie, almeno se e nella misura necessaria.

Nel caso di cookie utilizzati per la misurazione delle prestazioni e della portata o per la pubblicità, è possibile un'obiezione generale ("opt-out") per numerosi servizi tramite AdChoices (Digital Advertising Alliance of Canada), Network Advertising Initiative (NAI), YourAd-Choices (Digital Advertising Alliance) o Your Online Choices (European Interactive Digital Advertising Alliance, EDAA).

7.2 File di log del server

Possiamo registrare le seguenti informazioni per ogni accesso al nostro sito web, a condizione che tali informazioni siano trasmesse dal browser dell'utente alla nostra infrastruttura server o possano essere determinate dal nostro server web: data e ora, compreso il fuso orario, indirizzo del protocollo Internet (IP), stato di accesso (codice di stato HTTP), sistema operativo, compresa l'interfaccia utente e la versione, browser, compresa la lingua e la versione, singola sottopagina del nostro sito web visitata, compresa la quantità di dati trasferiti, sito web visitato per l'ultima volta nella stessa finestra del browser (referer o referrer).

Tali informazioni, che possono anche costituire dati personali, vengono memorizzate nei file di log del server. Queste informazioni sono necessarie per fornire il nostro sito web in modo permanente, facile da usare e affidabile e per garantire la sicurezza dei dati e quindi in particolare la protezione dei dati personali - anche da parte di terzi o con l'aiuto di terzi.

7.3 Pixel di tracciamento

Sul nostro sito web possiamo utilizzare pixel di tracciamento. I pixel di tracciamento sono anche chiamati web beacon. I pixel di tracciamento - compresi quelli di terzi di cui utilizziamo i servizi - sono piccole immagini, solitamente invisibili, che vengono recuperate automaticamente quando visitate il nostro sito web. I contatori di pixel possono essere utilizzati per raccogliere le stesse informazioni dei file di log del server.

 

8. Link a offerte di terzi

Il nostro sito web contiene numerosi link a offerte di terzi, compresi i siti web dei social media. Non elaboriamo alcun dato personale sui siti web di terzi. In ogni caso si applicano le Condizioni Generali (CG) e le Condizioni d'uso, nonché le dichiarazioni sulla protezione dei dati e altre disposizioni dei singoli gestori di tali piattaforme.

 

9. Servizi di terzi

Utilizziamo i servizi di terzi specializzati per poter svolgere le nostre attività e operazioni in modo sostenibile, facile da usare, sicuro e affidabile. Tali servizi ci consentono, tra l'altro, di incorporare funzioni e contenuti nel nostro sito web. Nel caso di tali incorporazioni, i servizi utilizzati registrano gli indirizzi IP (Internet Protocol) degli utenti almeno temporaneamente per motivi tecnicamente impellenti. I servizi sono elaborati nell'UE e negli USA.

Per i necessari scopi tecnici, statistici e di sicurezza, le terze parti di cui utilizziamo i servizi possono elaborare i dati in relazione alle nostre attività e operazioni in forma aggregata, anonima o pseudonimizzata. Si tratta, ad esempio, di dati sulle prestazioni o sull'utilizzo per poter offrire il relativo servizio.

In particolare, utilizziamo:

Servizi di Vimeo: Fornitore: Vimeo LLC, Informazioni generali sulla protezione dei dati: Dichiarazione sulla protezione dei dati, "Datenschutz".

 

9.1 Infrastruttura digitale

Ci avvaliamo dei servizi di terzi specializzati che ci forniscono l'infrastruttura digitale necessaria per le nostre attività e operazioni. Ciò include, ad esempio, servizi di hosting e di archiviazione di fornitori selezionati.

In particolare, utilizziamo:

 

9.2 Contenuti digitali audio e video

Utilizziamo i servizi Vimeo (Vimeo LLC) e YouTube (Google) per consentire la riproduzione diretta di contenuti digitali audio e video come musica o podcast.

 

9.3 Font

Utilizziamo Google Fonts (Google) per incorporare nel nostro sito web i font selezionati, nonché icone, loghi e simboli.

 

10. estensioni per il sito web

Utilizziamo la libreria JavaScript gratuita jQuery (Google Hosted Libraries) come estensione del nostro sito web per poter utilizzare funzioni aggiuntive. nuovo

 

11. misurazione delle prestazioni e della portata

11.1 Google Analytics

Utilizziamo Google Analytics per determinare l'utilizzo della nostra offerta online. In questo contesto, possiamo ad esempio misurare il successo e la portata delle nostre attività e operazioni, nonché l'effetto dei link di terzi al nostro sito web. Possiamo anche, ad esempio, testare e confrontare l'utilizzo di diverse versioni della nostra offerta online o di parti di essa (metodo "A/B test"). Sulla base dei risultati della misurazione del successo e della portata, possiamo in particolare correggere gli errori, rafforzare i contenuti più popolari o apportare miglioramenti alla nostra offerta online.

Quando si utilizza Google Analytics per misurare il successo e la portata, è necessario memorizzare gli indirizzi IP (Internet Protocol) dei singoli utenti. Gli indirizzi IP vengono sempre abbreviati ("mascheratura IP") per rispettare il principio dell'economia dei dati attraverso la relativa pseudonimizzazione e quindi per migliorare la protezione dei dati degli utenti.

Quando si utilizzano servizi e programmi per la misurazione delle prestazioni e della portata, è possibile che vengano utilizzati dei cookie e che vengano creati dei profili utente. I profili utente comprendono, ad esempio, le pagine visitate o i contenuti visualizzati sul nostro sito web, informazioni sulle dimensioni dello schermo o della finestra del browser e la posizione - almeno approssimativa -. In linea di principio, i profili utente vengono creati solo in forma pseudonima. Non utilizziamo i profili utente per identificare i singoli utenti. I singoli servizi di terzi presso i quali gli utenti sono registrati possono assegnare l'utilizzo dei nostri servizi online all'account utente o al profilo utente del rispettivo servizio.

 

11.2 Mailchimp

Per l'invio delle nostre newsletter utilizziamo Mailchimp per determinare l'utilizzo del nostro servizio. Le newsletter possono contenere link web o pixel di tracciamento che registrano se una singola notifica è stata aperta e quali link web sono stati cliccati. Tali link web e pixel di tracciamento possono anche tracciare l'utilizzo delle notifiche e delle comunicazioni su base personale. Abbiamo bisogno di questa registrazione statistica dell'utilizzo per misurare le prestazioni e la portata, al fine di poter inviare notifiche e messaggi in modo efficace e facile da usare, in base alle esigenze e alle abitudini di lettura dei destinatari, nonché in modo permanente, sicuro e affidabile.

In linea di principio, l'utente deve acconsentire espressamente all'utilizzo del proprio indirizzo e-mail e di altri indirizzi di contatto, a meno che tale utilizzo non sia consentito per altri motivi legali. Per ogni consenso utilizziamo, ove possibile, la procedura del "double opt-in", vale a dire che l'utente riceve un'e-mail con un link web che deve cliccare per confermare, in modo da evitare abusi da parte di terzi non autorizzati. Possiamo registrare tali consensi, compresi l'indirizzo di protocollo Internet (IP), la data e l'ora per motivi di sicurezza e di prova.

In linea di principio, potete opporvi in qualsiasi momento alla ricezione di notifiche e comunicazioni come le newsletter. Con tale obiezione, potete contemporaneamente opporvi alla registrazione statistica dell'utilizzo per la misurazione delle prestazioni e della portata. Le notifiche e le comunicazioni necessarie in relazione alle nostre attività e operazioni rimangono riservate.

 

12. Disposizioni finali

Abbiamo redatto la presente dichiarazione sulla protezione dei dati con il generatore di dati di Datenschutzpartner.

Per la traduzione in altre lingue è stata utilizzata l'applicazione DeepL.

Possiamo adattare e integrare la presente dichiarazione sulla protezione dei dati in qualsiasi momento. Informeremo di tali adeguamenti e integrazioni in forma adeguata, in particolare mediante pubblicando sul nostro sito web la rispettiva dichiarazione sulla protezione dei dati in vigore.